Développer la médiation documentaire numérique

Un ouvrage à ne pas manquer ! (en toute objectivité ;)) que ce dernier opus de la Boite à Outils paru ce jour aux Presses de l’ENSSIB, sous une forme totalement inédite (à la fois imprimée et numérique).

Et dont voici le sommaire :

  • Mode d’emploi
    par Xavier Galaup
  • Partie 1. le périmètre de la médiation numérique documentaire 
    • La médiation numérique dans le cadre d’une politique documentaire raisonnée : l’exemple de la MIOP
      par Jérôme Pouchol
    • Définition et enjeux de la médiation numérique documentaire
      par Cécile Gardiès et Isabelle Fabre
    • La médiation numérique et les musées : entre autonomie et prescription
      par Geneviève Vidal
    • Le blog bibliomab, une approche de la médiation documentaire numérique du patrimoine
      par Léo Mabmacien
    • Services de questions-réponses en ligne et médiation documentaire numérique : des outils de médiation documentaire à plusieurs facettes
      par Claire Nguyen
  • Partie 2. Construire son projet de médiation numérique documentaire
    • Définir son projet : 5 grandes étapes
      par Franck Queyraud
    • Construire la médiation documentaire par les publics : les portails thématiques de l’infothèque
      par Véronique Mesguich
    • Scénariser le catalogue et contextualiser la recherche documentaire
      par Bernard Strainchamps
    • Eléments pour une évaluation de la médiation documentaire numérique
      par Xavier Galaup
  • Partie 3. Se former et accompagner les équipes
    • Inclure la médiation documentaire numérique dans le travail d’équipe
      par Didier Desmottes
    • Acquérir une culture numérique et utiliser les outils de la médiation documentaire numérique
      par Thomas Chaimbault
    • Comment lancer et faire fonctionner un blog de bibliothèque ? Quelques pistes concrètes à partir de l’exemple du buboblog
      par Perrine Helly
    • Chermedia, l’agora des bibliothécaires du cher : un outil de lien social et de médiation culturelle et numérique
      par Christine Perrichon
    • Points d’actu ! Une voix singulière
      par Bertrand Calenge
  • Partie 4. Interagir en ligne, produire des contenus, partager
    • Silence on joue ! Le médiateur, les jeux vidéo et les fonds documentaires
      par Julien Devriendt
    • Les coups de coeur 2.0 de la médiathèque de Quimperlé
      par Pascal Thibault
    • Netvibes : la trousse à pharmacie du Scd de Lyon 1
      par Marie-Gabrielle Chautard
    • Un exemple de médiation documentaire numérique autour du centenaire de Jean Carbonnier (1908-2003) : du colloque à l’exposition virtuelle et à la numérisation
      par Noëlle Balley et Sébastien Dalmon
    • Utiliser et intégrer les réseaux sociaux littéraires pour la médiation documentaire numérique des bibliothèques
      par Alexandre Lemaire
    • La médiation dans le catalogue enrichi et participatif du portail de l’astrolabe
      par Philippe Diaz
  • Mémento
    par Xavier Galaup
  • Glossaire
  • Bibliographie
  • Liste des illustrations
  • Liste des auteurs

les Quizz de Savoirs CDI

Pour tester vos connaissances (ou votre mémoire) professionnelles, nos collègues documentalistes de Savoirs CDI ont réalisé plusieurs quizz, dans les domaines suivants :

Plus Net l’oral

Parmi d’autres bonnes ressources disponibles en ligne, voici une petite sélection de contenus textes et vidéos susceptibles d’alimenter vos connaissances et réflexions sur le numérique (et consort), en vue des prochains oraux d’assistant de conservation et de bibliothécaire.

… et, cerise sur le gâteau, cette conférence vidéo (en 7 séquences : 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7) de Michel Serres sur “Les nouvelles technologies – révolution culturelle et cognitive

La bibliothèque pour les Nuls

Pour teinter cette rentrée d’un peu d’humour et d’autodérision, je vous invite à consulter ces très utiles lexique bilingue (français-languedebibliothécaire) et modèles de règlement intérieur, tous 2 concoctés par nos collègues de la bibliothèque Angellier (Lille3).

la cartographie des compétences

Cartographie des compétencesC’est le thème de la prochaine journée d’étude organisée par Médiat Rhône-Alpes et qui se déroulera les 6 et 7 juin 2011 au SCD Lyon 1. Ce sujet, encore très peu appréhendé dans notre environnement professionnel, repose sur le principe d’une gestion stratégique des emplois et des compétences : élaboration des cadres d’emploi et d’activités, croisement des compétences requises et des compétences acquises, processus et méthodologie d’évaluation, définition d’un plan de formation…, autant d’éléments qui visent à donner une cohérence et une vision d’ensemble de l’organisation, aussi bien à l’échelon des équipes qu’à celui des individus (et de leur parcours).

Public
Directeurs d’établissements et responsables des ressources humaines et toute personne intéressée par le sujet
Programme
Définition : forme, structure, actualisation
Méthodologie
Objectifs
· Établir un diagnostic afin de  mettre en œuvre des solutions au regard des dysfonctionnements identifiés
· Anticiper des évolutions d’activité et leurs conséquences sur l’organisation
· S’interroger sur le contenu des activités et compétences pour certaines fonctions clés  et / ou sensibles
· Se questionner sur l’optimisation de  la qualité des services offerts aux usagers, en réfléchissant  sur  la façon dont on agit avec compétences et le niveau de compétences nécessaire
· Avoir la possibilité d’identifier les personnes qui détiennent les compétences clés, leur nombre et leur niveau de compétences
· Travailler la vision du futur afin d’identifier les besoins en compétences
· Favoriser la cohabitation de l’inter-générationnel
Effets de la démarche sur le plan de l’organisation, les interrelations au sein  des équipes, les aspects de territorialisation de la compétence, l’évolution des valeurs professionnelles
Présentation de  la cartographie des compétences réalisée à la Bibliothèque de Sciences-Po Paris par Catherine Valais, directrice adjointe
· Contexte et objectifs de la cartographie
· Effets obtenus par la cartographie
· Difficultés rencontrées
· Utilisation prévue dans le futur

Intervenantes : Muriel Coulon et Isabelle Martin (cabinet ASC Conseil Formation)
Responsable pédagogique : Sylviane Tribollet (Médiat Rhône-Alpes)
Lieu : Salle de conférences de la BU Sciences Lyon 1 (Campus de la Doua – Villeurbanne)
Renseignements et inscription : Formulaire d’inscription
Médiat Rhône-Alpes site de Lyon
Tel : 04 26 23 71 49  Fax : 04 26 23 71 51
Contact : sandrine.valdes@univ-lyon1.fr

BibDoc, le portail de la formation continue

Une très bonne nouvelle (ENFIN !) pour les professionnels de l’info-doc que l’ouverture de ce portail consacré à la formation continue.  BibDoc est une initiative collégiale qui collecte toutes les offres de formation provenant des différents organismes (ENSSIB, CRFCB, URFIST, Ecole Nationale des Chartes) implantés sur le territoire français. Structurée en 4 entrées (Formations, Espace documentaire, Espace Forums, Actualités), la plateforme vous permet notamment d’interroger la base de ressources en croisant plusieurs critères de recherche (thématique, date, modalité d’enseignement, type d’organisme et région). Des fils RSS, générés à la requête, vous éviteront de renouveler la recherche en les intégrant directement à votre environnement personnel.

BibDoc est et sera à n’en pas douter un outil fort utile pour la profession et on peut d’ores et déjà féliciter tous les contributeurs de ce projet  …tout en leur suggérant (non mais il exagère, à peine né !) quelques améliorations fonctionnelles ou idées de services ++ :

  • la présentation aléatoire des contenus de la page d’accueil, déroutante pour la lecture et la compréhension de l’information. Lui préférer une dynamique plus intuitive (ex. au centre de la page : l’actualité de la semaine ou du mois ; à droite : nos dernières offres de formations…)
  • les pages « Espace documentaire » et « partenaires » : une présentation un peu prosaïque…
  • un nuage de tags ?
  • une rubrique « déposer un besoin de formation » ?
  • un annuaire (thématique) des formateurs ?

Produire et diffuser du contenu sur le web

C’est le titre du stage en intra qui a été organisé à la MIOP ces 3 derniers mois, à destination des (46) responsables documentaires de notre réseau.

Ce stage, qui s’inscrit dans une politique de formation pluriannuelle*, visant à accompagner l’évolution du métier de bibliothécaire, a été dispensé par une consultante en communication web, sur une durée de 2 jours et un effectif de 16 stagiaires en moyenne par session (3 sessions au total).

Contexte et objectifs : le réseau des médiathèques Ouest Provence est composé de 160 agents, dont des responsables documentaires, chargés à ce titre de la sélection, de la production, de la gestion et de la médiation des contenus info-documentaires (voir Poldoc). L’exploitation du CMS Typo3 (logiciel de gestion et de publication de contenus) ainsi que du logiciel libre Koha (SIGB “ouvert en écriture”) offrent la possibilité de produire et diffuser “à façon” des contenus en ligne, sous la forme notamment de conseils critiques (documents ou sites web), de billets ou de dossiers documentaires. Ces différents formats éditoriaux requièrent d’appréhender un certain nombre de notions, règles, techniques et enjeux, tels que :

  • l’organisation et la hiérarchisation de l’information en ligne (arborescence, structuration des blocs de lecture…)
  • les caractéristiques et contraintes de la lecture à l’écran (et leur impact sur la rédaction des contenus)
  • l’interactivité : examen des différentes formes d’interaction possibles
  • les critères « d’utilisabilité » : recommandations en termes de lisibilité des textes et d’ergonomie de navigation entre les contenus
  • les techniques d’écriture : choix des mots, typographie, construction des phrases, style narratif…
  • le niveau d’enrichissement des contenus : profondeur de l’information, diversité des vecteurs de diffusion (usage approprié des éléments multimédias)
  • l’accès aux contenus : entrées multiples adaptées aux différents profils des lecteurs, mise en scène des liens hypertextes, techniques d’indexation des contenus (le réflexe du tag)…
  • la variété des genres ou formes d’expressions éditoriaux : brève, interview, reportage, portrait…
  • les stratégies de référencement (fréquence de publication, cibles, optimisation des contenus : titres, contenus de pages, mots et expressions clés..) et de dissémination des contenus (sites partenaires, bases de données encyclopédiques, réseaux sociaux…)

En bref, un objectif de formation qui pourrait se résumer en ces termes : rédiger des contenus (web) pour être lu et consulté

*Relevé des formations réalisées en intra à la MIOP durant ces 5 dernières années :

  • la recherche documentaire en ligne, en 2006 et 2007
  • le primo-accueil, en 2007
  • le web 2.0, en 2008
  • la veille informationnelle (Netvibes), en 2008
  • l’animation d’ateliers web, en 2008 et 2009